Mediation bij een arbeidsconflict: wat te doen?

Het is ook wat hè, dat arbeidsconflict of conflict op het werk waardoor mediation nu in beeld is.

Want dat conflict met je werkgever of leidinggevende. Dat verstoort de arbeidsrelatie steeds meer. En die verstoorde arbeidsrelatie: dat lost zich niet vanzelf op.

Sterker nog, daar is kennelijk een heel mediationtraject voor nodig.

Ja, een mediationtraject kan een duurzame oplossing voor het arbeidsgeschil zijn. Maar (exit-)mediation zit tegelijkertijd vol met juridische valkuilen.

Zit jij op de schopstoel? Dan zorgen wij voor een zachte landing. Beloofd.

Plan gratis adviesgesprek Onze missie

Al deze werknemers gingen je voor

Fonghwa

Bob Kouveld is goud waard! Hij is deskundig, doelgericht en communicatief zeer sterk. Dankzij Bob viel er een grote last van mijn schouders. Ik vertrouwde hem volledig waardoor ik alles uit handen kon geven. Bob regelt alles voor je en reageert heel snel op email en WhatsApp. Mijn werkgever kwam met een mager openingsvoorstel waarop Bob een solide tegenvoorstel heeft teruggestuurd waar ze volledig mee akkoord zijn gegaan. Uiteindelijk heb ik een heel mooi VSO gekregen. Zonder Bob had ik dit nooit tot een goed einde kunnen brengen. Ik kan hem zeker van harte aanbevelen!

Ashley

Bob heeft mij drie weken juridisch bijgestaan en heeft uiteindelijk een betere deal geregeld. Echter, ik ben niet helemaal tevreden met het proces. Bob heeft een directe communicatiestijl, wat soms ten koste ging van de benodigde menselijkheid. Het is een emotioneel proces, en hoewel ik waardeerde dat hij de emoties eruit haalde, miste ik soms wat inlevingsvermogen. Daarnaast werden beloften over terugkoppeling niet nagekomen zonder dat ik er zelf achteraan moest gaan. In dit soort gevallen wil ik gerustgesteld worden, zonder zelf deadlines te moeten bewaken. Ook kreeg ik de indruk dat de garantie die Bob bood hem in zekere zin remde in de onderhandelingen, terwijl ik meer vuur had verwacht en een betere uitkomst. Positief was zijn bereikbaarheid, zelfs in de avond, en de snelheid waarmee er geschakeld werd. Uiteindelijk had ik meer verwacht, vooral gezien de marketing die Bob zelf voert.

Lynn

Bob heeft mij heel fijn geholpen met de afwikkeling van een VSO. De communicatie verliep soepel, Bob reageert snel, ik werd continu op de hoogte gehouden van de laatste ontwikkelingen en er werd pro-actief met mij mee gedacht. Ik ben tevreden met het resultaat en raad Bob zeker aan.

Marjan Ter Maten

Wanneer het einde van een dienstverband nadert en een VSO komt ter sprake, komen er allerlei emoties om de hoek kijken. Na contact met Bob was ik gerustgesteld. Hij neemt de contacten met de werkgever over en doet dit zeer correct en pragmatisch. De communicatie van Bob met mij verliep heel soepel en laagdrempelig. Ook tijdens de onderhandelingen wist hij me iedere keer gerust te stellen zonder het doel uit het oog te verliezen. Nadat er overeenstemming met de werkgever was bereikt, werd de VSO goed nagekeken zodat ik met een gerust hart kon tekenen. Zonder Onbezorgd Ontslag was me dit zelf nooit gelukt. Dank je wel Bob!

Jeroen

Bob heeft mij uitstekend en snel geholpen met de afwikkeling van de VSO. Communicatie gaat zeer soepel en hij reageert altijd adequaat en snel op vragen. De website van onbezorgd ontslag is daarnaast erg goed en de moeite waard om eens te bekijken als je op zoek bent naar een goede arbeidsrecht advocaat. Ik ben zeer tevreden over hoe alles is gegaan, nogmaals bedankt Bob!

Bekijk alle 30 reviews
Mediation bij arbeidsconflict kent ook nadelen: als werknemer kun je gigantische fouten maken.

Mediation bij een arbeidsconflict: stress- & risicovol

Wat is mediation?

Mediation is een manier om arbeidsconflicten op te lossen, onder begeleiding van een onafhankelijke mediator. Een mediator is een professionele bemiddelaar of gespreksleider.

Dus, er komt geen rechter aan te pas die een uitspraak doet.

In de praktijk resulteert mediation vaak in een vaststellingsovereenkomst (vso). Een vso is een contract waarmee werkgever en werknemer afspraken maken over het einde van de arbeidsovereenkomst.

Wat is exit mediation?

Conflicten zijn helaas niet altijd meer op te lossen.

Als arbeidsmediation gericht is op ontslag met wederzijds goedvinden, spreek je van exit mediation.

Kies het plan dat het beste bij je past.

Start onbezorgd 

€750
Inbegrepen:
  • Scherpe VSO-check op 25 onderdelen
  • Snelle beoordeling van je ontslagzaak en onderhandelingspositie

Topfeatures
  • Gratis adviesgesprek
  • Sparren met ervaren arbeidsjurist
  • Direct antwoord op urgente vragen
  • Identificeer juridische risico’s
  • Verken potentiële verbeterpunten
  • WW-check en tips
  • Vervolgadvies: hoe nu verder?

Extreem onbezorgd 

€5.250
Inbegrepen:
  • Procederen bij UWV of kantonrechter
  • Vlijmscherp verweer tegen jouw ontslag

Alles uit Compleet onbezorgd, plus:
  • Ervaren procesjurist aan je zijde
  • Processtrategie op maat
  • Grondige dossieropbouw
  • Opstellen processtukken
  • Bijwonen zitting
  • Proactief bij nieuwe ontwikkelingen
  • Continue updates
Arbeidsconflict mediation

De nadelen van mediation bij een arbeidsconflict: let op

Exit mediation zit vol juridische valkuilen. Voordat je het weet ga je akkoord met een vaststellingsovereenkomst, waar je later spijt van hebt.

Want onthoud goed: een mediator staat niet aan jouw kant en wordt betaald door de werkgever.

Dus, grote kans dat jouw rechten in een VSO onvoldoende worden beschermd, en exit mediation uiteindelijk slecht voor je uitpakt. Denk aan het verliezen van jouw recht op een WW-uitkering of een passende ontslagvergoeding.

Bang dat je overhaast een slechte deal accepteert?

Wij geven je het inzicht en de tijd om de beste beslissing te nemen.

Plan gratis adviesgesprek Natuurlijk 100% vrijblijvend, je zit nergens aan vast – pfieuw… 🙂
Is mediation verplicht bij een arbeidsconflict?

Is mediation verplicht bij een arbeidsconflict?

Nee, mediation is niet verplicht bij een arbeidsconflict. Uit de wet volgt niet dat je mee moet werken aan een mediation-traject. Mediation is gebaseerd op vrijwilligheid. Dus het staat werknemer en werkgever vrij om mediation te weigeren. Dat is het korte antwoord.

Het langere antwoord is dat mediation weliswaar níét verplicht is, maar dat het niet meewerken aan mediation wél negatieve gevolgen kan hebben. Helemaal vrijblijvend is het dus ook weer niet.

Zo loopt een werknemer die weigert mee te werken aan (exit) mediation, het risico op een rechterlijke procedure.

Een rechterlijke procedure waarin de rechter oordeelt dat de arbeidsovereenkomst tot een einde moet komen. Vanwege het niet meewerken aan mediation: een verstoorde arbeidsrelatie veroorzaakt door werknemer.

Een ander risico voor een werknemer is dat de werknemer zelfs geen transitievergoeding krijgt toegekend. Omdat sprake is van ernstig verwijtbaar handelen of nalaten van de werknemer.

Kortom: het weigeren van mediation kan een werknemer heel duur komen te staan.

Onzeker over je rechten en plichten bij ontslag? Wij zorgen dat je weet waar je recht op hebt.

Plan gratis adviesgesprek Onze werkwijze Gratis, gezellig én lekker concreet :-)
onbezorgd ontslag staat klaar om werknemers bij mediation te helpen die overspannen zijn geraakt op werk door het aanhoudende arbeidsconflict.

Raak je zowat overspannen op werk door het arbeidsconflict?

Dan heb jij nu een arbeidsrechtkantoor nodig die deze last van jou overneemt, waardoor je kilo’s stress van je af voelt glijden.

Dat arbeidsrechtkantoor, dat zijn wij. Elke dag behoeden wij werknemers voor de gevaren van mediation bij hun arbeidsconflict.

Hoe wij helpen?

Door een luisterend oor te bieden en te helpen met het uitonderhandelen van een VSO. Waardoor jij:

  • later veilig een WW-uitkering aanvraagt (en financieel drama voorkomt)
  • niet betaalt voor juridisch advies én begeleiding (omdat het vaste praktijk is dat een werkgever jou een juridische kostenvergoeding geeft)
  • de beste deal realiseert en je jouw werkgever gedag zegt met een lach (denk aan een hogere ontslagvergoeding en andere financiële extraatjes)

Bang dat je werkgever je overmeestert tijdens de onderhandelingen?

Wij staan voor je klaar om je belangen te verdedigen.

Plan gratis adviesgesprek Geen zorgen, het is 100% vrijblijvend ;-)
Hoe werkt mediation bij arbeidsconflict

Hoe werkt mediation bij een arbeidsconflict?

Fase 1: mediationovereenkomst

In de eerste fase komen partijen tot overeenstemming dat arbeidsmediation oplossing kan bieden. Er wordt in goed overleg een mediator gekozen. De gemaakte afspraken over de arbeidsmediation worden vastgelegd in een mediationovereenkomst.

Fase 2: intake

In de tweede fase vindt vaak een intake plaats. De mediator spreekt je onder 4 ogen, zonder aanwezigheid van je werkgever. In zo’n eerste gesprek kunnen mediators alvast een beeld vormen van het arbeidsgeschil. De mediator zorgt ervoor dat je ongedwongen kun vertellen wat er allemaal is gebeurd.

Fase 3: inventarisatiefase

In de derde fase kunnen de betrokken partijen, in een of meerdere bijeenkomsten, hun verhaal doen. In deze inventarisatiefase van het mediationproces zorgen mediators ervoor de wederzijdse belangen op tafel komen. Hoe komt het dat de relatie op de werkvloer zo is verstoord? Welke belangen zijn daarmee gemoeid?

Fase 4: bedenken van oplossingen

In de vierde fase worden partijen in staat gesteld om gezamenlijke oplossingen te bedenken. Is oplossing van het arbeidsgeschil überhaupt mogelijk? Herstel van arbeidsconflicten is soms een gepasseerd station. Als het conflict op de werkvloer niet kán worden opgelost, dan is mediation mislukt.

Fase 5: vaststellingsovereenkomst

In de vijfde fase wordt de arbeidsmediation afgesloten. De resultaten van het mediationproces worden vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. Dit document biedt een oplossing voor het conflict op de werkvloer.

Een oplossing is vaak beëindiging van de arbeidsrelatie (exit mediation). Je krijgt dan een vaststellingsovereenkomst (beëindigingsovereenkomst) aangeboden. Let op. Onderteken nooit zonder juridisch advies te hebben ingewonnen; laat je vaststellingsovereenkomst controleren door een specialist.

Soms wordt de relatie tussen werknemer en werkgever daadwerkelijk hersteld. In dat laatste geval is beëindiging van het dienstverband niet nodig – en kan werknemer weer met een lach naar werk gaan.

Dit is hoe mediation werkt, in een notendop. Wil je meer weten? Neem dan gerust contact met mij op. Dan beantwoord ik al je vragen.

Want, tjonge jonge – wat is het stressvol & onzeker allemaal.

Wij helpen je van dat nare gevoel af.

Plan gratis adviesgesprek Wat het kost Zeg gedag met een lach :-D

Veelgestelde vragen over mediation bij een arbeidsconflict

  • De rol van een mediator bij een arbeidsconflict is om – als neutrale en onpartijdige bemiddelaar – het mediation proces te begeleiden. De mediator ziet erop toe dat zowel werknemer als werkgever hun verhaal kunnen doen en dat de gesprekken constructief verlopen. Door goed naar beide partijen te luisteren en hen te helpen zoeken naar de kern van het conflict, kan de mediator partijen uiteindelijk helpen met het onderzoeken van mogelijke oplossingen. Denk aan herstel van de arbeidsrelatie of beëindiging daarvan met wederzijds goedvinden.

  • Mediation is een manier voor werkgever en werknemer om een arbeidsconflict op te lossen, onder begeleiding van een onafhankelijke en onpartijdige mediator, en verloopt in 5 fasen. Allereerst wordt mediation afgesproken en een mediator gekozen (fase 1), waarna een intake plaatsvindt tussen de mediator enerzijds en werkgever/werknemer anderzijds (fase 2). Vervolgens kunnen partijen in de inventarisatiefase hun eigen verhaal doen en worden de belangen in kaart gebracht (fase 3), om partijen vervolgens in staat te stellen om gezamenlijke oplossingen te bedenken voor het arbeidsconflict (fase 4). Afgesloten wordt met de afsluitingsfase waarin de oplossingen dan wel resultaten worden neergelegd in een vaststellingsovereenkomst (fase 5).

  • Als je een arbeidsconflict hebt met jouw leidinggevende, dan is het van belang om dit zo snel mogelijk op te lossen. Probeer eerst met je werkgever over het probleem te praten en wees voorzichtig met ziekmelding; schakel juridische hulp in als jullie er niet samen uitkomen. Een ontslagrecht-specialist zal je helpen met het opbouwen van een dossier, je adviseren om de afspraken uit de arbeidsrelatie te blijven naleven en je mogelijk adviseren om een (exit-)mediation traject in te gaan.

  • Als jouw werkgever bij een arbeidsconflict mediation weigert, dan kun je hem daartoe niet dwingen omdat mediation niet verplicht is. Als sprake is van een arbeidsconflict, dan zal een rechter vaak pas overgaan tot ontbinding van de arbeidsovereenkomst als partijen eerst het conflict op te lossen via mediation. Een afwijzende opstelling van de werkgever kan leiden tot een extra ontslagvergoeding, omdat de juridische (onderhandelings)positie van een werknemer daarmee een boost krijgt.

  • Bij een arbeidsconflict betaalt de werkgever doorgaans de kosten van mediation, omdat de financiële positie van een werkgever vaak veel beter is dan die van de werknemer. Indien mediation wordt voorgesteld door de rechter in een gerechtelijke procedure en partijen daar uitvoering aan geven, dan wordt de mediation vaak voor de duur van maximale 2.5 uur vergoed op basis van een subsidieregeling.

  • Exit mediation is mediation waarbij de mediator partijen helpt om de conflictueuze arbeidsrelatie met wederzijds goedvinden te beëindigen. Exit mediation kan worden gezien als een bijzondere vorm van arbeidsmediation en kan oplossing bieden als de arbeidsrelatie niet meer kan worden hersteld. In dat geval kunnen partijen – onder begeleiding van een mediator – afspraken maken over het einde van de arbeidsovereenkomst die uiteindelijk kunnen worden neergelegd in een vaststellingsovereenkomst.

Ben je bang voor wat de toekomst brengt?

Wij geven je de rust en zekerheid die je nodig hebt om vooruit te kijken.

Plan gratis adviesgesprek Sluit aan bij honderden tevreden klanten van onbezorgd ontslag